＃８０００相談員研修会「会話モデルで体験しよう」を開催しました

７月４日（土）14：00～15：30
『会話モデルで体験しよう 』
講師：福井　聖子
場所：minpack

参加者２名
会場：２名

アンケート結果（回答者２名）
・よく理解できた　１名
・理解できた　　　１名

令和8年7月4日、相談員を対象とした研修会「会話モデルで体験しよう」を開催しました。

研修では、発熱や嘔吐、服薬に関する相談事例をもとに、相談員の言葉のかけ方や会話の進め方によって、相談者の受け止め方がどのように変わるのかを学びました。

相談者の不安な気持ちを受け止め、必要な情報や判断の目安を分かりやすく伝えることの大切さについて、実際の会話モデルを比較しながら考える機会となりました。