【＃8000相談員研修会】２/２１　家庭でできることと受診の目安について

【大阪府＃8000相談員研修】
日時　2月21日（土）14：00～15：30
内容　家庭でできることと受診の目安について
講師　福井　聖子先生

本研修では、家庭での対応のポイントや受診判断の基準について学びました。

録画を試みましたが、機器の不具合により記録できておりません。
資料を掲載しておりますので、ダウンロードのうえご活用ください。

参加者　２４名（会場５名・ZOOM１９名）
よく理解できた　１９名
理解できた　　　　５名

アンケートでいただきましたご意見、ご感想を一部ご紹介いたします。

◉正しい情報を伝えることに終始していたように思います。判断の根拠を説明することが相談者の納得になることを改めて自覚しました。
◉「電話相談の話の進め方」の項目がよかったです。＃8000と119の違い、電話の使い方の違いの項目が役割など整理できました。
◉家族に対してどう答えるか、緊急時の判断など具体的に教えていただいたので実践につなげやすいと思いました。
◉最近、ネットで調べた内容の確認といった相談が増えてきており、こちらの対応も少しずつ変化してきたと感じています。なぜ電話をかけてきたのかが汲み取れるよう、今後も気をつけていきたいと思います